SparkAngels, un ptit coup d'main?

Par Nicolas, mardi 7 novembre 2006 à 09:21
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Spark Angels

Laissez-moi vous présenter ce matin, SparkAngels un nouveau service d'entreaide informatique innovant, qui ne vous laissera plus jamais seul(e) face à la complexité informatique...

le princpe est très simple : SparkAngels utilise un petit logiciel (gratuit et simple d'installation) qui va vous permettre "d'appeler à l'aide".

Vos amis, vos,proches ou autres Spark-Angels pourront ainsi prendre le contrôle sur votre ordinateur et vous montrer pas à pas la solution à votre problème (un peu comme dans un screencast emobien). La techno existait déjà depuis un moment (netmeeting, msn...), mais SparkAngels est le premier service spécialisé à se lancer dans ce domaine (à ma connaissance).

Un blog a été naturellement mis en place pour ce service très humain

Franck Rougeau fondateur de Spark Angels

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Vos Commentaires

13 commentaires déjà postés

1. Le mardi 7 novembre 2006 à 10:04, par Briag

Bonjour,

Il y a aussi VNC qui permettait d'aider nos amis, erf, en revanche, le hic et les problèmes venaient lorsque l'on devait installer le client sur la machine distante. Avec les protections régulières des ports etc. Enfin une vrai galère à expliquer quoi faire par téléphone ou msn

Je vais regarder çà de près ! Merci

2. Le mardi 7 novembre 2006 à 11:48, par Benjiz

Ca a l'air vraiment tentent mais n'est ce pas dangeureux ?Il y a-t il un risque de hack

3. Le mardi 7 novembre 2006 à 12:02, par Valentin

Je trouve que c'est une bonne idée, mais je ne sais pas ce que ça va donner dans le temps... En tout cas je l'ai installer et j'attend de pouvoir aider des gens :p.

@Benjiz->Je ne pense pas que ça soit dangereux car pour que la prise de contrôle se fasse, il faut que l'accompagné et l'accompagnateur saisissent manuellement le même numéro. De plus si ça arrive, tu peux terminer la session en un seul clic.

voilà

4. Le mardi 7 novembre 2006 à 12:27, par Benjiz

dac merci !

5. Le mardi 7 novembre 2006 à 12:55, par Blue Jester

@Valentin : le mot de passe ne bouche pas forcément toutes les failles !
En ce qui me concerne, j'utilisais VNC pour la prise à distance. J'avais un mot de passe de 12 caractères constitué uniquement de consonnes, derrière un routeur, jusqu'au jour où mon msn s'est mis à écrire tranquillement "je te kiffe" dans la fenetre de conversation de ma copine ! Après avoir dagagé l'intrus je me suis rendu compte sur internet qu'une faille importante de VNC avait été découverte et que ma version n'était pas à jour.
Heureusement que j'étais sur mon pc à ce moment là, sinon j'imagine pas le carnage qu'il aurait pu faire...

6. Le mardi 7 novembre 2006 à 13:58, par Valentin

@Blue Jester -> je ne parle pas du mot de passe, je parle du fait qu'il faille le mettre des 2 côtés

comme VNC par exemple je comprend tout à fait qu'un mot de passe puisse être craqué facilement. Mais par contre si sur ton VNC server tu configure "prompt local user to accept connection" (ce qui est vraisemblablement le cas de sparkangels) et bien tu peux toujours essayer de faire quelque chose même si tu connais le mot de passe...

7. Le mardi 7 novembre 2006 à 14:46, par Valentin

j'en oublie la fin de ma phrase. En gros tant que les 2 éléments du réseau n'acceptent pas la "transaction" chacun de leur côté...et bien tu ne pourras rien faire.

8. Le jeudi 9 novembre 2006 à 02:54, par BOUH

ba pour que tes potes taide c bien mais sinon je ferai po confiance a qqun que je ne connait po

9. Le jeudi 9 novembre 2006 à 17:54, par Joëlle

Quelqu'un prendrait le contrôle de mon ordi à distance?.....je na sais pas pourquoi mais ça me panique un peu c't'affaire là...

10. Le jeudi 9 novembre 2006 à 23:10, par Leonel

Moué, faut vraiment avoir confiance :/
Mais pour peu que l'honnêteté soit de mise, c'est vraiment un bon service.

11. Le samedi 11 novembre 2006 à 11:36, par bracor

excellent je vient d'aider ma soeur à des kilomètres de chez elle

12. Le jeudi 4 septembre 2008 à 21:10, par Beltegeuse

Outil très pratique car :
Pas de configuration requise pour le client (celui qui est aidé). De plus quand il y a un routeur pas de problème de redirection des ports (faciliteur de connection entre les deux).
Le seul point noir c'est du Java donc il faut la machine virtuelle sur l'ordinateur. (mais permet d'être multi platforme)

13. Le mercredi 25 février 2009 à 13:31, par Alain55

Je suis persuadé qu'ils réussiront et Franck Rougeau va s'y employer. J'ai par contre quelques doutes pour ne pas dire problèmes quant à l'application java, qui est derrière. En effet, depuis plus de deux mois, j'essaie en vain de la faire tourner sur OSX 10.5.6. et bizarrement je ne parviens pas à lancer l'application.
Seul remède, mais un peu trop définitif, créer un nouvel OS X sur une partition externe. Un petit tuto pour reparamètrer java, jawaws, sur Mac serait le bienvenu. Je me casse les dents à trouver cette info sur les sites dédiés au Mac.